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小事求助不出樓 大事辦結在社區

2019-12-04 09:16來源:未知責任編輯:于文 網友評論
  12月3日,南昌市東湖區城市管理行政執法大隊公園綜合執法隊在上營坊社區開啟“隨叫隨到”模式,試點執法力量與社區聯合辦公管理,為市民提供“面對面”的貼身服務。
  讓社區居民找得到人、辦得了事,這就是執法力量再下沉的最高意義。通過與社區、街辦加強溝通,公園綜合執法隊派遣兩名隊員直接入駐社區辦公,遇小事則即刻上門,有困難就呼叫增援,大大減少了居民的時間成本,讓城市管理服務更快捷、更精準、更便民。
  “執法力量進駐社區,不僅便利了居民,也鼓勵了居民主動為我們提供執法線索。”公園中隊長劉峰向記者介紹,不久前皇殿側3家店鋪共同在后廚搭建違建,居民第一時間向執法隊員舉報,防止了違建建成。拆違過程中居民一直協助執法隊員開展勸導工作,提供情況說明和證據,大大促進了拆除工作的開展。通過政民合力,當天就完成了拆除工作,清理了地面油污,對違建方共處罰金3000元。隨后,執法隊員又根據居民反映情況,聯合社區開展了下水道清理行動,解決了長期困擾居民的堵塞、溢污問題,獲得一片好評。
  據了解,自入駐社區以來,公園綜合執法隊月均為居民解決訴求近400起,推動上營坊環境秩序顯著提升。下一步,東湖將陸續推動行政執法力量下沉至各街道、社區,讓城市管理工作更好的實現“民有所呼、即應即辦”。






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